Déclaration d’accessibilité

Le Grand Hotel Les Trois Rois s’efforce de rendre le système de boutique accessible.

État de conformité aux exigences
Ce site web est partiellement conforme au niveau de conformité AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 ainsi qu’à la norme européenne applicable EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), conformément à la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil.

Contenus non accessibles
Les contenus suivants ne sont pas accessibles:

Les bons cadeaux achetés peuvent être téléchargés sous forme de fichiers PDF. Les fichiers PDF eux-mêmes ne sont pas conçus de manière accessible. Cela n’empêche toutefois ni l’acheteur d’offrir le bon, ni le bénéficiaire de l’utiliser. En cas de questions ou de difficultés, une possibilité de contact est disponible.
Les e-mails générés par le système ainsi que le justificatif d’achat ne sont actuellement pas accessibles. Des améliorations sont en cours.

Élaboration de la présente déclaration d’accessibilité
La présente déclaration a été établie le 14 janvier 2026. L’évaluation du système selon le niveau de conformité AA des WCAG 2.1 a été réalisée sous forme d’auto-évaluation lors de la mise en ligne du site. La déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 14 janvier 2026.

Retour d’information et coordonnées
Si vous constatez des obstacles qui entravent l’utilisation de notre site web, nous vous prions de nous en informer par e-mail. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais.
Contact: info@lestroisrois.com

Procédure de recours
En cas de réponse insatisfaisante via le contact mentionné ci-dessus, vous pouvez adresser une réclamation à l’organisme de recours suivant:
Bureau fédéral de l’égalité pour les personnes handicapées (BFEH)